top of page

Dukungan HRDD Baru: Manajemen Kasus Ditambahkan ke Labor Line

Labor Solutions mengumumkan penambahan fungsi manajemen kasus untuk Labor Line, alat Whistleblower dari Labor Solutions untuk membantu perusahaan memenuhi Mandat Uji Tuntas Hak Asasi Manusia yang baru. Menggabungkan yang terbaik dari Sistem Manajemen Kasus WOVO dan Hotline Whistleblower Labor Line kami, fitur alat yang diperbarui semakin memudahkan perusahaan global untuk menerapkan saluran whistleblower dalam skala besar dan mendapatkan pelaporan terperinci dari seluruh supply chain dan memenuhi mandat dan peraturan baru.


Latar Belakang: Apa itu Uji Tuntas Hak Asasi Manusia?


Tidak ada satu penyebutan yang mencakup semua untuk HRDD; melainkan HRDD adalah istilah umum yang mencakup kombinasi berbagai alat dan proses – termasuk survei, pelatihan digital, dan mekanisme pengaduan. Semakin banyak pemerintah yang menerapkan uji tuntas hak asasi manusia, dengan antisipasi yang meningkat seputar tanggal dimulainya Undang-Undang Supply chain Jerman pada Januari 2023; tenggat waktu yang digunakan banyak perusahaan untuk menerapkan mekanisme HRDD yang efektif. Untuk informasi lebih lanjut tentang apa yang diwajibkan undang-undang tersebut, mintalah panduan gratis untuk Undang-Undang Supply chain Jerman di sini.


Labor Solutions telah mendukung HRDD melalui Penilaian Risiko Survei Pekerja WOVO dan eLearning WOVO untuk Pekerja dan Manajer, Manajemen Keluhan WOVO (dikelola oleh pemberi kerja) dan sekarang menawarkan proses yang ditingkatkan dan dikembangkan, yang dibangun bersama perusahaan multinasional untuk mengidentifikasi keluhan di seluruh supply chain yang kompleks.


Whistle Blower vs. Mekanisme Pengaduan?

  • Mekanisme Pengaduan memungkinkan pekerja untuk melaporkan masalah secara internal kepada pemberi kerja langsung mereka.

  • Alat Whistle Blower memungkinkan pekerja untuk melaporkan masalah kepada pihak ketiga eksternal (yaitu pemerintah, organisasi masyarakat sipil, merek global dll).

Penting untuk menawarkan keduanya kepada pekerja, karena mekanisme pengaduan memungkinkan masalah diselesaikan dengan cepat dan, di lapangan, sementara alat whistleblower membantu meminta pertanggungjawaban manajemen ketika mekanisme pengaduan gagal.


Untuk alat manajemen keluhan—lihat WOVO Connect.





Labor Line untuk Uji Tuntas Hak Asasi Manusia

Labor Line untuk Uji Tuntas Hak Asasi Manusia memungkinkan Anda untuk mengelola dan memitigasi risiko hak asasi manusia di seluruh supply chain Anda dan menerima alat pelaporan yang kuat untuk melacak situs secara global.

  1. Situs Promosikan Labor Line ke Pekerja melalui Kode QR: Situs menggunakan materi promosi dan dukungan dari Labor Solutions untuk mempromosikan alat tersebut. Setiap situs memiliki tautan khusus situs + kode QR (disesuaikan dengan bahasa lokal).

  2. Pekerja Memindai Kode QR dan Menyampaikan Keluhan: Pekerja memindai kode QR dan kemudian dapat mengajukan pertanyaan atau keluhan dan menanggapi beberapa pertanyaan. Formulir ini menerima pesan audio dan pesan teks. Labor Solutions menawarkan opsi pertanyaan yang dapat disesuaikan, yang dirancang bersama Anda, termasuk opsi pilihan terbuka dan pilihan ganda, untuk memastikan pekerja menjelaskan semua masalah yang diperlukan untuk menutup kasus.

  3. Mengelola Dasbor Kasus + Fokus pada Remediasi: Tiga Opsi untuk Mengelola Kasus: Anda, supplier Anda, atau Labor Solutions dapat mengelola kasus langsung dari dasbor. Dengan pelatihan dan dukungan dari tim Labor Solutions, tim merasa diberdayakan untuk menyortir, mengelola, menetapkan, menutup + melampirkan file di Sistem Manajemen Kasus WOVO Connect.

  4. Data Global Agregat yang Kuat: Dari dasbor global Anda, kumpulkan data tentang jenis kasus, kecepatan resolusi, jenis + jumlah kasus + lainnya. Gunakan data demografis untuk mengelompokkan menurut situs atau negara.

Labor Line dapat diimplementasikan dalam waktu kurang dari seminggu dan tersedia secara global.

Pelajari lebih lanjut tentang Labor Line di sini atau jadwalkan pertemuan dengan tim Labor Solutions di info@laborsolutions.tech .

----


Tentang Labor Solutions

Labor Solutions, bisnis yang berfokus pada dampak, memanfaatkan teknologi untuk menghubungkan, melibatkan, dan mendidik pekerja untuk membangun supply chain yang tangguh. Lebih dari satu setengah juta pekerja di 25 negara memiliki akses ke platform keterlibatan pekerja Labor Solutions, WOVO. Pekerja dapat menanggapi survei pekerja, melaporkan keluhan, dan mengakses modul eLearning tentang hak dan tanggung jawab.



Comments


bottom of page