La interfaz de usuario actualizada de Labor Solutions presta un mejor servicio a los trabajadores analfabetos, ofrece un nuevo portal de aprendizaje basado en la web y garantiza que quienes accedan a través de un smartphone no malgasten datos ni memoria.
En la actualización de la plataforma de aprendizaje electrónico, Labor Solutions presenta nuevos personajes, LASO y sus Amigos, para ayudar a involucrar a los trabajadores, al tiempo que garantiza que los cursos sean escalables y se pueda acceder a ellos utilizando datos móviles limitados. Labor Solutions también lanzó un portal para el aprendizaje electrónico basado en la web, que permite a quienes no tienen teléfonos inteligentes usar dispositivos compartidos para acceder al contenido.
LASO y sus Amigos son personajes culturalmente inclusivos con diferentes personalidades, expresiones e interactividad. Los personajes brindan información a través de un enfoque basado en el diálogo para explicar varios conceptos, resaltar temas importantes y compartir consejos útiles para los trabajadores.
A pesar de las crecientes tasas de penetración de los teléfonos inteligentes, incluso entre los trabajadores analfabetos, el acceso a los datos sigue siendo un reto para nuestros usuarios. La actualización del diseño de WOVO para servir mejor a nuestra creciente base de usuarios se ha basado en la investigación de usuarios y en la comprensión de cómo las poblaciones analfabetas se relacionan con la tecnología, centrándose en los componentes esenciales. "Hemos añadido elementos de diseño que aumentan la confianza del usuario mediante la orientación, la simplificación del uso y el fomento de la exploración, al tiempo que son inclusivos para usuarios con niveles de alfabetización diferentes y en desarrollo. Las investigaciones demuestran que estos cambios son más eficaces que la orientación completa por vídeo y utilizan muchos menos datos", afirma Lordiclaire Suriawinata, Directora de Innovación de Labor Solutions.
Las principales investigaciones sobre aprendizaje electrónico han demostrado que los personajes animados ayudan a explicar ideas complejas, establecen una conexión emocional con los usuarios y crean un sentimiento de cohesión. El uso de personajes también ayuda a aumentar la retención de conocimientos y estimula un entorno de aprendizaje positivo y de apoyo.
Nuestro aprendizaje electrónico interactivo y de animación se presenta en archivos SCORM que, en comparación con los vídeos de acción real, no sólo utilizan 10 veces menos datos, sino que también permiten una entrega más interactiva de la información. Las lecciones son fáciles de cargar a través de nuestro WOVO LMS y se pueden descargar para verlas sin conexión, lo que las hace más accesibles para los usuarios con poco ancho de banda.
LASO y sus Amigos actúan como el principal componente visual para enfatizar la información compartida en todas nuestras lecciones. Son sinónimos de cabezas parlantes y guías en pantalla diseñados para conectar con los participantes, involucrarlos y motivarlos. Aparecen como actores en las historias para explicar casos prácticos y escenarios relevantes. También harán preguntas para comprobar la comprensión de los usuarios a lo largo de los cuestionarios de las lecciones.
En nuestras lecciones, LASO y sus Amigos aparecen en diapositivas con navegaciones e interacciones sencillas e intuitivas, fondos temáticos y grabación de audio guiada. Los matices y tonos de color de cada sección se han seleccionado cuidadosamente basándose en la psicología del color del aprendizaje electrónico recomendada por expertos y reforzada a través de nuestra investigación de usuarios para crear un espacio cálido y enriquecedor, evitar el aburrimiento y estimular la actividad mental. LASO y sus Amigos también van acompañados de una iconografía descriptiva y fácil de digerir. Los tonos de color y los iconos elegidos tienen un propósito simbólico para apoyar una experiencia de aprendizaje mejor y más inclusiva tanto para los trabajadores alfabetizados como para los analfabetos.
"Me encanta LASO y sus Amigos, cada vez que veo a uno de los personajes, sonrío. Muchos de los temas que tratamos en nuestros cursos son pesados y difíciles. LASO aporta ligereza sin dejar de generar confianza y autoridad. Ha costado mucho trabajo e investigación de usuarios para llegar hasta aquí, estoy orgullosa del resultado", dijo Sheila Schulze, Directora de Aprendizaje Electrónico de Labor Solutions.
La pandemia ha demostrado el influyente papel que desempeña el aprendizaje electrónico en el futuro de nuestro sector. "Para nosotros era importante idear un enfoque de diseño que no sólo fuera integrador y accesible para los trabajadores, sino también escalable para nuestros clientes y socios", declaró Elena Fanjul-Debnam, Directora General de Labor Solutions.
Además de en nuestros cursos de aprendizaje electrónico, LASO y sus Amigos también aparecerán en los materiales promocionales y manuales de WOVO dirigidos a los trabajadores.
Póngase en contacto con su Asesor de Cliente para conocer directamente a LASO y sus Amigos a través de nuestras demostraciones de aprendizaje electrónico y ayúdenos a presentárselos a sus trabajadores.
Labor Solutions, una empresa social, impulsa la tecnología para involucrar y educar a los trabajadores a lo largo de la cadena de suministro. Más de un millón de trabajadores de 25 países tienen acceso a la plataforma de aprendizaje electrónico de Labor Solutions, WOVO. El equipo de Labor Solutions digitalizará el contenido y se centrará en el despliegue y la aplicación para garantizar que el mayor número posible de trabajadores pueda acceder a los cursos electrónicos sobre seguridad.