教育是宣传和保护的第一步。缺乏对基本权利和责任的认识导致工人无法采取必要措施来维护他们的权利和福祉。 Labor Solutions 推出了关于公平工作条件的数字课程，向员工介绍了围绕合同、招聘、骚扰和社会对话等重要工作场所权利主题的“注意事项”。 联合国商业与人权指导原则为基础的核心内容，以及根据国家立法量身定制的部分，以确保工人根据全球标准和当地情况了解他们的权利。 让员工获得有关公平工作条件及其在工作场所的权利和责任的培训和可靠信息，确保公司各个层面的期望和信息保持一致。知情的工人可以帮助识别潜在的不安全条件和风险，以免它们成为重大问题并对人员或设施造成伤害。我们的数字课程可通过我们的应用程序WOVO以及任何带有浏览器的设备使用多种语言提供，包括高棉语、越南语、简体中文、英语和西班牙语。 知情的员工更快乐、更投入，这会导致更高的保留率、更高质量的工作产品以及更低的招聘和培训成本。了解公平工作条件的工人也能够更好地通过调查和申诉工具提供可靠和有用的信息——工人了解自己的权利是保护和维护工人人权的基础。随着新的人权尽职调查法于 2023 年 1 月生效，买家将更加注重确保工人了解他们的权利和责任。 数字化学习是工厂对员工进行的一项明智投资，并且已经证明了买家正在寻找的积极成果。最近的一个案例展示了关于权利和责任的电子学习是职能申诉机制的关键。了解自己权利的员工在出现问题时能够更好地提醒管理层。知情的员工创造更安全、更快乐、更高效的工作场所。 工厂和其他设施可以与其全体员工大规模分享我们的公平工作条件课程。我们提供宣传材料并通过部署计划支持管理，以确保每门课程的参与和成功。课程本身是交互式的，由我们的Labor Solutions 教学设计师团队创建，以确保高水平的信息传递和保留。 Labor Solutions 是一家注重影响力的企业，它利用技术来连接、吸引和教育员工，以建立有弹性的供应链。 25 个国家/地区的超过 150 万工人可以使用Labor Solutions 的工人参与平台WOVO。

背景： 2020 年，一家印度尼西亚鞋类制造商应客户要求实施了Labor Solutions 的内部申诉机制WOVO 。 该平台得到了积极利用，工人使用它来询问有关休假、生产目标和工资的问题。但人力资源团队很少收到有关健康和安全或其他严重问题的消息。 工厂改为依靠内部健康和安全团队的月度检查来确保工人安全。但检查人员的能力有限，许多问题仍未查明和顽固存在。 实施电子学习： 2022 年初，该工厂的客户要求该集团实施WOVO 的数字培训，并确保工人完成有关了解申诉和健康与安全的课程。这些课程解释了健康和安全标准以及直言不讳以帮助快速解决问题的重要性。 结果： 健康和安全信息和报告的数量增加了 50% 。报告包括吸烟、需要新防护手套和虫害的报告。现在知道什么是问题以及如何报告问题以达成解决方案，工作人员可以快速使用这些工具并突出显示问题。 教育是建立有效申诉机制和管理的第一步。 “工厂是复杂的社会环境和物理环境。员工最有可能首先发现问题，但他们必须首先能够识别出问题，知道如何报告问题并且不要害怕这样做，”内容和合作伙伴关系高级总监 Jen Green 说，“这就是为什么教育是预防的第一步，而且可以说申诉机制本身更为重要。” 下一个季度，健康和安全报告的数量增加了 124% ，这表明员工不仅知道报告什么以及如何报告，而且他们相信系统和他们的管理层能够解决问题。工厂很惊讶，起初不知所措。 “我们将利用率视为信任的重要指标，如果员工不信任管理层，他们就不会使用该系统，”全球卓越客户高级总监 Pradeep Paul 说。 “当我们看到利用率大幅提高时，我们向工厂保证这是一个好兆头。但提醒他们，他们需要继续解决问题以维持工人的信任。” Labor Solutions 客户卓越团队提供支持，帮助工厂首先建立一个透明的流程来调查和补救每个问题。在实施和沟通流程后，工厂能够解决每个问题，并更有效地解决工人报告的大部分长期存在的潜在问题。 持续进展 处理申诉的流程仍然存在，现在新员工在入职时需要接受数字培训。虽然工厂现在收到的健康和安全信息较少，但工人们仍然积极报告问题。工厂也仍然进行内部和外部的健康和安全审计，但他们不再需要等待审计发生才能发现或解决问题。 关于Labor Solutions Labor Solutions 是一家注重影响力的企业，它利用技术来连接、吸引和教育员工，以建立有弹性的供应链。 25 个国家/地区的超过 150 万工人可以使用Labor Solutions 的工人参与平台WOVO。

知识就是力量。对于全球供应链中的工人和其他弱势群体，赋权的第一步是了解他们的权利是什么以及如何行使这些权利。缺乏对工作场所基本权利和责任的认识，导致工人无法采取必要措施来维护他们的权利和福祉或应对风险。Labor Solutions 将电子学习视为实现我们改善工人条件和使我们的其他产品（调查和申诉工具）更有效的目标不可或缺的一部分。 WOVO应用程序和基于网络的平台访问我们的在线学习课程和我们合作伙伴的课程，也可以通过工作场所的信息亭、平板电脑和计算机实验室访问。他们还可以从相同的平台访问雇主的其他工具，例如工人调查、关键人力资源信息和Connect （一个申诉和沟通平台）。一体化平台为员工提供了整体解决方案，使他们更容易快速应用所学知识。 Labor Solutions 采用以员工为中心的电子学习方法，利用我们的专业教学设计师、技术专家和用户体验设计师团队，以一站式平台创建引人入胜的交互式学习之旅，员工可以从任何设备轻松访问，并可以快速消化并且有效。 我们为员工开设了有关身心健康的课程，包括营养和压力管理，以及消防安全、申诉工具和有效沟通等工作场所安全主题。 管理人员提供了一套课程，以帮助确保从直线经理和主管到公司办公室领导层，对负责任的商业实践、积极的安全和风险管理以及新的供应商义务（如应有的人权）有一致的理解勤勉。 我们的在线课程是与顶级专家和国际组织合作开发的，代表了确保了解整个供应链的权利和责任的最佳、最有效的方式。 仅在 2022 年，我们就推出了超过24 节新的电子学习课程，主题从负责任的招聘到性别平等和公平的工作条件。 这些课程至少有五种语言版本：简体中文、越南语、高棉语和英语。我们的许多最受欢迎的课程也已经翻译成泰语、缅甸语、尼泊尔语和西班牙语，我们很乐意根据需要以最低费用提供其他语言。 我们非常自豪地推出了关于公平工作条件的课程，该课程向员工介绍了围绕重要的工作场所权利主题（例如合同、招聘、骚扰、社会对话和公平薪酬）的注意事项。 课程的所有模块都包含以联合国商业与人权指导原则为基础的核心内容，解释清楚并结合示例和对话，以帮助工人将他们的权利和如何处理困难情况结合起来。 我们的其他在线学习合作包括： Kindling + Arup 建筑和消防安全 Better Work (ILO) 关于工人权利和责任的在线学习 FiftyEight 负责任的招聘 课程 ICRW 性别 101 课程 ETI 关于获得补救的课程 IOM 关于移民工人的权利 我们还建立了一个关于常见工作场所问题的内容库，以支持各级员工和管理人员在处理常见问题和投诉时采取建设性和积极主动的方式。 由于我们的响应式和交互式设计，员工对我们的虚拟研讨会的完成度很高，我们期待就对您的合规需求很重要的主题发起更多会议，并建立更好的工作场所文化，让员工更快乐、更有效率。 与我们合作，接触更多员工 + 扩大您的信息 在Labor Solutions，我们一直致力于帮助数字化和扩大来自世界各地合作伙伴的领先行业内容。如果您有想要数字化的内容，请联系我们的内容和合作伙伴关系高级总监Jen Green ，了解更多关于我们如何合作的信息。 关于Labor Solutions Labor Solutions 是一家注重影响力的企业，它利用技术来连接、吸引和教育员工，以建立有弹性的供应链。 25 个国家/地区的超过 150 万工人可以使用Labor Solutions 的工人参与平台WOVO。

2022 年对Labor Solutions 来说是丰收的一年。全球法规和消费者促使更多公司对其供应链负责，这进一步加强了Labor Solutions 利用技术识别、预防和减轻整个供应链侵犯人权行为的承诺。 到 2022 年底，世界各地将有更多的员工在工作场所感受到被倾听、受到教育、受到保护和受到尊重。 Labor Solutions 现在积极为全球超过 150 万工人提供服务。 Labor Solutions 工具在业内独一无二。我们的订阅模式意味着，一旦实施，员工可以持续、无限制地访问工具，以帮助他们倾听、授权并为他们提供关键信息的访问权限。现在有 150 万工人主动使用我们的工具。 每年有超过 90% 的客户客户续约。到 2022 年，大多数Labor Solutions 的客户增加了WOVO覆盖的站点和工人的数量。 因此，更多的员工感到自己在工作场所得到了倾听、教育、保护和尊重。 以下是我们 2022 年的成果： 沟通： 100 万名员工可以通过安全和匿名的渠道提出问题、提出建议或报告疑虑。 关闭了近250,000 个工人案例，满意度为 88%。感谢工厂合作伙伴和客户的咨询支持，工人们对案件的处理方式感到满意，并相信当他们遇到另一个问题时，他们可以再次发声。 雇主通过 WOVO 发送了近6,000 条公告，帮助员工了解和更新他们的工作场所。 调查: Labor Solutions 对超过 100 万名工人进行了调查，并直接从工人那里收集了近340,000 份回复，让工人能够就他们的工作场所提供反馈并为改进做出贡献。 在线学习： 2022 年，员工完成了近150,000 次学习课程，以更好地了解他们的权利和责任、专业成长，感觉更健康、更快乐。 Labor Solutions与领先的行业合作伙伴发布了 24 门新课程，主题包括：公平的工作条件、性别平等、负责任的招聘，确保工人和管理人员了解他们的权利和责任，并能够促进更健康、更安全的工作场所。 到 2022 年，WOVO 工具和咨询计划使全球供应商开始开展人权尽职调查，培养倾听工人意见的文化，加强人力资源管理实践，并与雇主保持一致。 我们为我们在当地的成果和影响感到自豪，阅读我们最喜欢的 2022 年案例研究，看看 WOVO 如何改善全球供应商的成果。 关于Labor Solutions Labor Solutions 是一家注重影响力的企业，它利用技术来连接、吸引和教育员工，以建立有弹性的供应链。 25 个国家/地区的超过 150 万工人可以使用Labor Solutions 的工人参与平台WOVO。

Labor Solutions 宣布为Labor Solutions 的合规工具Labor Line添加案例管理功能，以帮助公司满足新的人权尽职调查要求。该工具的更新功能结合了 WOVO 案例管理系统和我们的Labor Line热线的最佳功能，使全球公司比以往任何时候都更容易大规模部署热线，并从整个供应链获得详细报告，并满足新的要求和法规。 背景：什么是人权尽职调查？ 人权尽职调查 (HRDD) 是公司需要遵循的持续风险管理流程，以识别、预防、减轻和解释其如何解决其不利的人权影响。 HRDD 没有放之四海而皆准的方法；相反，它是一个包含多种工具和流程组合的总称——包括调查、数字培训和申诉机制。实施人权尽职调查的政府比以往任何时候都多，人们越来越期待德国供应链法案的 2023 年 1 月开始实施；这是许多公司用来实施有效的 HRDD 机制的最后期限。有关该法律要求的更多信息，请在此处索取免费的德国供应链法指南。 Labor Solutions 已经通过WOVO 工人调查风险评估和WOVO工人和管理人员电子学习支持 HRDD， WOVO的申诉管理（由雇主管理）现在提供与跨国公司一起建立的增强、改进的流程，用于识别复杂供应链中的申诉。 申诉机制？ 申诉机制允许工人在内部向其直接雇主报告问题。 申诉工具允许工人向外部第三方（即政府、民间社会组织、全球品牌等）报告问题。 向员工提供两者都很重要，因为申诉机制可以让问题迅速得到解决，并且在实地，而申诉工具有助于在申诉机制失效时追究责任管理。 对于申诉管理工具——查看WOVO Connect。 人权尽职调查劳动热线 Labor Line for Human Rights Due Diligence 使您能够管理和减轻整个供应链中的人权风险，并获得强大的报告工具来跟踪全球站点。 网站通过二维码向员工宣传Labor Line：网站使用Labor Solutions 的宣传材料和支持来推广该工具。每个网站都有一个网站特定链接 + 二维码（根据当地语言/习惯定制）。 并提交申诉工人扫描二维码，然后可以提交问题或投诉并回答几个问题。该表单接受音频消息和文本消息。 Labor Solutions 提供与您共同设计的可定制问题选项，包括开放式和多项选择选项，以确保员工提供所有必要的问题来结案。 Manage Cases Dashboard + Focus on Remediation：管理案例的三种选择：您、您的供应商或Labor Solutions 可以直接从仪表板管理案例。在劳务解决方案团队的培训和支持下，团队感到能够在 WOVO Connect 案例管理系统中分类、管理、分配、关闭 + 附加文件 。 强大的全球汇总数据：从您的全球仪表板收集有关案例类型、解决速度、类型+案例数量等的数据。使用人口统计数据按站点或国家/地区进行细分。 Labor Line 可以在不到一周的时间内实施，并且在全球范围内可用。 了解有关Labor Line的更多信息，或通过，info@laborsolutions.tech安排与Labor Solutions 团队的会议。 ---- 关于Labor Solutions Labor Solutions 是一家注重影响力的企业，它利用技术来连接、吸引和教育员工，以建立有弹性的供应链。 25 个国家/地区的超过 150 万工人可以使用Labor Solutions 的工人参与平台WOVO 。工人可以回应工人调查、报告申诉并访问有关权利和责任的电子学习模块。

人权尽职调查正在成为在全球开展业务的先决条件。随着过去几年通过的数十项法律法规，企业现在面临严重后果，因为他们没有尽一切努力确保在整个供应链中保护人权。 人权尽职调查立法越来越要求在复杂的供应链中广泛实施。希望继续经营下去的企业、制造商、农民和其他供应商向全球市场出口，提供零部件、材料或产品，或向国际客户销售产品，不应冒落后的风险。 那些不符合标准的人可能会面临被扣押的货物和/或昂贵的罚款和法律费用。 重要的人权尽职调查法将于 2023 年 1 月生效。您准备好了吗？ 什么是人权尽职调查 (HRDD)？ 人权尽职调查是全球公司及其供应链面临的法律要求，以确保在创造产品或服务时不会对人或环境造成伤害。 大多数组织和国家都将联合国商业与人权指导原则视为定义 HRDD 原则的权威，并将这些原则用作其法律的基础。 联合国指导原则基本上说国家和企业必须尊重和保护人权，并负责在人权受到侵犯时寻求补救措施。这些权利可以包括一切，从获得食物和清洁水的权利，到免受歧视和诉诸司法的权利，以及结社自由和免于奴役的权利。 过去几年，一些国家和地区通过了法律来规范本国的工业和进口。法律范围从特定问题到披露报告，再到涵盖所有人权的国家级强制性尽职调查和报告。以下是一些：英国、美国和澳大利亚的现代奴隶制法案，以及荷兰的童工尽职调查法案。这 加州供应链透明度法案和欧盟非财务报告指令 (EU NFRD) 。法国最近通过了强制性供应链人权尽职调查法， 瑞士_ _ 荷兰, 挪威, 德国, 并在加拿大提出， 日本, 西班牙 和 欧盟。 执法机制因案件而异，可能导致巨额罚款或海关没收货物。一些法律允许不分青红皂白地扣留特定类型的商品，这意味着进口商有责任证明他们的供应链没有违规行为。买家将根据遵守人权要求的能力对供应商的选择和保留特别敏感。 法律有什么要求（通常）？ 虽然您可能必须遵守许多法律法规（我们鼓励您咨询您的法律团队），但大多数法律法规均以联合国指导原则为基础，因此有几个重叠的要求和原则可以纳入确保广泛合规并在做法受到质疑时帮助保护企业的地方 企业需要设计+实施风险管理系统+直接业务活动的政策+供应商; 识别不利的人权影响+风险； 直接业务和供应链中的侵犯人权行为； 纠正违规行为；和 报告+跟踪违规+风险识别+预防+每年在整个供应链中采取的补救措施 很多，我们知道。别担心， Labor Solutions 随时为您提供支持。 为了满足对强有力的人权尽职调查日益增长的需求， Labor Solutions 推出了一项人权尽职调查计划。。这套工具和咨询服务包括支持设计和根据欧盟、美国和加拿大的未决立法，实施可扩展的人权风险评估和改进系统、政策和计划。我们计划的变体现在正在大规模运作。 联系我们的顾问团队，帮助您创建风险管理系统； 从员工调查开始，帮助您识别风险； WOVO 的Connect功能，确保您拥有有效的申诉机制和案例管理系统来识别和预防问题； 履行我们的权利和责任或负责任的招聘电子学习课程确保工人和管理人员了解他们的权利和责任，以帮助预防风险； 与我们的顾问团队一起设计修复方案；和 使用您的 WOVO 仪表板报告和跟踪趋势。 Labor Solutions 的供应商所有权、授权和改进方法不仅具有可扩展性，而且还允许公司从源头上解决问题并收集无与伦比的数据集。我们的解决方案旨在帮助您的业务超越勾选框解决方案并满足这些法律的意图；创建为您的业务定制的可持续解决方案，并建立在工人、买家、供应商和品牌之间的尊重和信任之上。 要了解有关这项新法律的更多信息以及它可能如何影响您的业务，请在此处或通过info@laborsolutions.tech联系Labor Solutions 。

Labor Solutions 更新的用户界面更好地服务于文盲工人，提供了一个新的基于网络的学习门户，并确保那些通过智能手机访问它的人不会浪费数据或内存。 在电子学习平台的更新中， Labor Solutions 引入了新角色 LASO & Friends 以帮助吸引员工，同时确保课程可扩展并且可以使用有限的移动数据访问。 Labor Solutions 还推出了一个基于网络的电子学习门户，允许那些没有智能手机的人使用共享设备访问内容。 LASO & Friends 是具有文化包容性的角色，具有不同的个性、表情和互动性。这些角色通过基于对话的方式传递信息，解释各种概念，突出重要主题并向员工分享有用的提示。 尽管智能手机普及率不断提高，但即使在文盲工人中，访问数据仍然是我们用户面临的挑战。更新 WOVO 设计以更好地服务于我们不断增长的用户群一直受到用户研究和了解文盲人群如何使用技术并关注基本组件的推动。 “我们添加了一些设计元素，通过定向、简化旅程和鼓励探索来建立用户的信心，同时包容不同和发展中识字水平的用户。研究表明，这些变化比默认完成视频指导更有效，而且使用更少数据，” Labor Solutions 的创新总监 Lordiclaire Suriawinata 说。 领先的电子学习研究表明，动画电子学习角色有助于解释复杂的想法，与学习者建立情感联系并营造凝聚力。角色的使用还有助于促进知识保留并营造积极和支持性的学习环境。 我们的动画和交互式在线学习被打包到 SCORM 文件中，与真人视频相比，它不仅使用的数据量减少了 10 倍，而且还允许以更具交互性的方式传递信息。课程可通过我们的 WOVO LMS 轻松加载，并可下载以供离线观看，从而使低带宽用户更容易访问。 LASO & Friends 充当主要视觉组件，强调我们所有课程中共享的信息。它们是会说话的负责人和屏幕指南的同义词，旨在与学习者联系、吸引和激励他们。他们作为故事中的演员出现，解释相关的案例研究和场景。他们还将提出问题，以检查学习者在整个课程测验中的理解情况。 在我们的课程中，LASO & Friends 以简单、直观的导航和交互、主题背景和引导式录音出现在幻灯片上。每个部分的色调和色调都是根据专家推荐的电子学习色彩心理学精心挑选的 并通过我们的用户研究加强，以创造一个温暖和滋养的空间，防止无聊并刺激心理活动。 LASO & Friends 还附有描述性且易于理解的图像。所选择的色调和图标具有象征意义，旨在为识字和文盲员工提供更好、更具包容性的学习体验。 “我喜欢 LASO & Friends，每次我看到其中一个角色，我都会微笑。我们在课程中讨论的许多主题都是沉重而困难的。LASO 带来了轻松，同时仍然建立信任和保持权威。花了很多时间通过艰苦的工作和用户研究，我为结果感到自豪，” Labor Solutions电子学习总监 Sheila Schulze 说。 大流行病证明了电子学习在我们行业的未来中具有重要作用，“对我们来说，重要的是要提出一种设计方法，这种方法不仅要对员工具有包容性和可访问性，而且对我们的客户和合作伙伴也具有可扩展性”，工党说Solutions 的首席执行官 Elena Fanjul-Debnam。 在我们的电子学习课程之外，LASO & Friends 还将出现在 WOVO 的 worker facing 宣传材料和应用手册中。 通过我们的电子学习演示与您的客户顾问联系，直接与 LASO 和朋友会面，并帮助我们将他们介绍给您的员工。 Labor Solutions 是一家社会企业，它利用技术在整个供应链中吸引和教育工人。 25 个国家/地区的超过 100 万工人可以访问Labor Solutions 的在线学习平台 WOVO。劳工解决方案团队将内容数字化并专注于战略部署和实施，以确保尽可能多的工人能够访问安全电子学习。

领先的行业专家Labor Solutions 和 Fifty Eight 合作设计开发和提供有关为管理团队负责任地招聘工厂工人的电子学习课程。 国际劳工组织(ILO)估计，到 2021 年全球将有 5000 万人生活在现代奴隶制中， 2800 万人将从事强迫劳动。 随着美国、欧盟和其他国家/地区对使用强迫劳动制造的产品和商品实施禁令，确保您的供应链了解强迫劳动、遵守相关劳工权利法规并确保负责任地招聘工人比以往任何时候都更加重要.不安全的招聘做法会伤害企业和工人，能够发现问题以及处理申诉的流程是供应商和全球品牌的关键工作场所做法。 Fifty Eight合作创建的新课程是业内最新的负责任招聘互动课程。 安全和负责任的招聘实践可确保您供应链或工作场所的员工与您的业务目标保持一致，表现更好，缺勤更少，并在公司工作更长时间。负责任的招聘可以节省您的业务费用，并支持更高的质量和更少的缺陷产品。由贵公司的经理确定并促进贵公司负责任的招聘。此电子学习将确保您的经理可以通过了解如何识别招聘人员何时未按照负责任的招聘行事来预防问题。 “良好的培训是建立有道德的工作场所并始终如一地应对工人权利和福祉挑战的最有效投资。” 我们针对经理的负责任招聘新课程包括： 安全招聘的要素以及如何看待参与招聘过程的各种人员； 要求招聘机构评估其做法的问题； 向机构和雇员提供有关公平招聘的信息的方法；和 如何处理工人对其招聘的担忧或投诉。 联系我们询问是否将 Responsible Recruitment for Managers 添加到您的电子学习产品中，或讨论Labor Solutions 如何通过集成系统支持您的团队以支持良好的管理、负责任的招聘以及申诉报告和补救措施。 关于五十八：我们的愿景很简单。为世界各地的人们做好工作。 50eight 的核心是帮助企业与其在社会中的主要目标保持一致：提供对人们有益的产品和服务。五十八将利润再投资于致力于良好实践的中小企业和组织。 Labor Solutions 是一家社会企业，它利用技术在整个供应链中联系、吸引和教育工人。 30 多个国家/地区的超过 200 万工人可以访问Labor Solutions 的在线学习平台 WOVO。 Labor Solutions 利用 Fifty Eight 的专业知识、标准和高质量的互动创造了学习之旅，让学习者参与我们现有的管理人员和工人电子学习图书馆。 如果您有兴趣为您的工人或供应链中的工人提供支持或推出课程，请与我们联系。

在关闭近4个月后，越南的工厂努力重新开放和恢复生产。就在政府允许工厂重新开业一个月后，在官员们报告中显示仅46%的疫情前劳动力会回到之前的工厂，而在那些工厂，使用WOVO的比例更是接近100%。 国际劳工组织亚太区供图 急于复工，不少劳工仍未接种疫苗+隔离 2021年10月，越南政府取消了严格的新冠肺炎措施，允许如果返回的劳工接种过疫苗，工厂可以重新开放。但是只有29%的人接种了疫苗，这是一项具有挑战性的任务。 虽然大多数工厂难以与员工进行场外沟通，并支持疫苗接种和复工，但拥有WOVO的工厂能够直接与员工沟通，无论他们在哪里，都能提供支持，让他们更快地重返工作岗位。 结果很明显，到11月，政府官员报告说只有54%的劳工返回了之前的工厂。在同一个工业区，使用WOVO的工厂报告说，95%的劳工已经返回了该工厂。 这个案例研究强调了一个拥有超过11000名员工的鞋类工厂如何成功地重新开始生产，并利用WOVO大规模地解决劳工的挑战。 关心劳工 工厂的关闭给劳工带来了巨大的经济困难。许多劳工急于返工，但被隔离在家乡，无法接种疫苗，因此无法返回工作岗位。 因此，越南使用WOVO的工厂看到劳工信息的可能性大幅增加。2021年底，70%的信息来自关注的劳工；疫苗的获得，以及政府和工厂对因隔离而错过的工作日的补偿。 WOVO帮助工厂与尚未返回的劳工联系，向所有劳工传播信息，无论他们在哪里，并迅速评估哪里需要额外的支持。 通知、响应+支持劳工 工厂认识到劳工返回面临几个关键问题，因此成立了一个团队，专门负责在24小时内回应劳工并解决问题。 利用WOVO的公司公告功能，工厂管理层能够及时通知劳工政府和工厂关于财政援助和文书工作要求的最新消息。 与劳工代表合作，帮助财务需求+补偿因新冠肺炎而错过的工作日 大多数劳工担心工厂关闭期间的收入损失。管理层同情并理解这种担忧，但在关闭期间也面临着重大损失，管理层仍然希望支持劳工。他们建立了一个三方会议，包括工厂管理层、劳工和工会代表，讨论工资调整和额外补偿。 工厂随后利用WOVO公布了这些改变。这有助于让那些对返回感到紧张的劳工感到安心，他们的需求会得到满足。 使用员工调查更好地了解员工需求 利用WOVO的劳工调查，管理层发送调查以了解劳工的疫苗接种状况、总体健康状况和返厂计划。在调查之后，管理层能够： -更好地规划生产和补偿 -能够帮助无法获得疫苗的劳工获得疫苗 帮助劳工接种疫苗 为了支持劳工返岗，工厂联系了当地的卫生院，为家乡无法进入的劳工制定了疫苗接种时间表。 结果，95%的劳工完全接种了疫苗，80%的劳工能够接种第四针，让他们更快+更安全地复工。 这是一件双赢的事情。劳工明显改善的结果+工厂明显的财务回报。 使用WOVO的工厂能够确保劳工的安全，解决财务损失的担忧，并让劳工更快地返回工作岗位。劳工们感到被倾听、支持和参与。拥有WOVO的工厂能够恢复到疫情前的生产水平，并更快地满足客户需求。

国际劳工组织的“Better Work+Labor Solutions”在工作场所在线学习课程中设计并制定了权利和责任，该课程在印尼和孟加拉试行。 劳工的生产力、幸福感、安全和工作场所的工作条件是齐头并进的。对于劳工来说，理解他们的权利对于他们能够倡导自己的权利是很重要的。倡导和保护从教育开始。 Labor Solutions支持开展Better Work，设计和发展关于工作场所权利和责任的面向在线学习的劳工的课程。课程材料的总体做法是以国际劳工组织（劳工组织）的《关于工作中的基本原则和权利宣言》、劳工组织的相关公约以及增强工作能力单元的现有材料为基础的。 该课程包括五节课，每节课的设计时间最多为15分钟。课程和信息伴随着吸引人的互动和有趣的游戏练习。课程遵循包容性的设计方法，具有直观的导航、描述性的视觉效果和本地化的音频叙述。为了帮助劳工更好地了解他们在国家法律背景下的权利，课程还将包括印度尼西亚和孟加拉国每个重点领域的相关法律学习。 课程将通过WOVO移动应用程序和WOVO在线门户网站直接提供给劳工。“我们不断努力增加劳工可用的内容，以确保他们在工作和家庭中取得成功。Labor Solutions首席执行官Elena Fanjul-Debnam表示：“我们很高兴与更好的组织合作，能够添加如此高质量的内容。” “新冠肺炎疫情改变了我们的学习方式，BWW的培训和能力建设高级技术专家Minna Maaskola表示：“这是对传统培训方式的巨大转变，并为我们探索其他平台开辟了道路，如电子学习、数字培训、混合学习模式等。我们试图扩大我们的覆盖面和影响力，因为这些数字培训可以以低成本和低干扰的方式提供给工厂日常工作，并为成年人的终身学习旅程做出贡献，保持率更高，我们相信这是前进的方向。” 权利和责任课程将包括： 工作条件 职业安全与健康 结社自由和集体谈判 强迫劳动、童工和最低工作年龄 消除工作中的歧视和暴力 Better Work -联合国国际劳工组织和世界银行集团成员国际金融公司之间的合作是一项综合方案，汇集了服装业的所有层面的综合计划，旨在改善劳工的工作条件和尊重劳工权利，并提高服装业的竞争力。由于他们参与了Better Work，工厂稳步改善了对劳工组织核心劳工标准和关于赔偿、合同、职业安全和健康以及工作时间的国家立法的遵守情况。这大大改善了工作条件，同时也提高了工厂的生产力和盈利能力。 Labor Solutions 一个社会企业，利用技术来参与, 连接，以及教育整个供应链的劳工。25个国家的100多万劳工可以使用Labor Solutions的WOVO在线学习平台。Labor Solutions团队将对内容进行数字化，并将重点放在战略部署和实施上，以确保尽可能多的劳工能够访问安全在线学习。 课程设计和开发将于2022年第二季度完成，并在印度尼西亚和孟加拉国进行试点。如果您有兴趣以您的工厂作为试点，请联系Labor Solutions的高级副总裁Bijie Li。