Setelah hampir 4 bulan ditutup, pabrik-pabrik di Vietnam berjuang untuk beroperasi kembali dan melanjutkan produksi. Hanya satu bulan setelah pemerintah mengizinkan pabrik untuk beroperasi kembali, pejabat setempat melaporkan hanya 46% dari tenaga kerja pra-pandemi yang kembali ke kawasan industri, tetapi pabrik dalam kawasan industri tersebut yang menggunakan WOVO, memiliki 100% tenaga kerja yang kembali.
Photo Courtesy of ILO Asia-Pacific
AIngin Kembali Bekerja, Banyak Pekerja Belum Tervaksinasi + Terisolasi
Pada Oktober 2021, pemerintah Vietnam mencabut langkah-langkah ketat COVID, memungkinkan pabrik dibuka kembali jika pekerja yang kembali telah divaksinasi. Tetapi dengan hanya 29% populasi yang divaksinasi, ini adalah tugas yang menantang.
Sementara sebagian besar pabrik berjuang untuk berkomunikasi dengan pekerja di luar lokasi dan mendukung mereka untuk melakukan vaksinasi dan kembali bekerja, pabrik pengguna WOVO dapat berkomunikasi langsung dengan pekerja, di mana pun mereka berada, untuk memberikan dukungan dan membuat mereka lebih cepat kembali bekerja.
Hasilnya terlihat dengan jelas, pada November, pejabat pemerintah melaporkan hanya 54% pekerja yang kembali ke kawasan industri. Di kawasan industri yang sama, pabrik yang menggunakan WOVO melaporkan 95% pekerja telah kembali.
Studi kasus ini menyoroti bagaimana pabrik alas kaki dengan lebih dari 11.000 karyawan berhasil beroperasi kembali dan mengatasi tantangan pekerja dalam skala besar menggunakan WOVO.
Kekhawatiran Pekerja
Penutupan pabrik menyebabkan kesulitan ekonomi yang sangat besar bagi para pekerja. Banyak pekerja sangat ingin kembali, tetapi dibiarkan terisolasi di kampung halaman mereka tanpa akses ke vaksinasi dan dengan demikian tidak ada kemampuan untuk kembali bekerja.
Akibatnya, pabrik di Vietnam yang menggunakan WOVO mengalami peningkatan besar dalam pesan dari pekerja. 70% pesan di akhir tahun 2021, berasal dari pekerja yang khawatir mengenai; akses ke vaksin, kompensasi dari pemerintah dan pabrik untuk hari kerja yang terlewatkan karena karantina.
WOVO membantu pabrik terhubung dengan pekerja yang belum kembali, menyebarkan informasi kepada semua pekerja di mana pun mereka berada dan dengan cepat memutuskan di mana dukungan tambahan diperlukan.
Menginformasikan, Menanggapi + Mendukung Pekerja
Pabrik-pabrik menyadari ada beberapa masalah kritis yang dihadapi oleh pekerja yang kembali dan membentuk tim yang didedikasikan untuk menanggapi pekerja + menyelesaikan masalah dalam waktu 24 jam.
Dengan menggunakan fitur pengumuman perusahaan dari WOVO, manajemen pabrik dapat secara tepat waktu memberi tahu pekerja tentang pembaruan dari pemerintah dan pabrik mengenai bantuan keuangan dan dokumen yang menjadi persyaratan.
Bekerjasama dengan Perwakilan Pekerja untuk Membantu Kebutuhan Finansial + Kompensasi untuk Hari Kerja yang Tertinggal karena COVID
Sebagian besar pekerja khawatir tentang hilangnya pendapatan selama penutupan pabrik karena COVID. Manajemen berempati dan memahami keprihatinan, namun juga menghadapi kerugian yang signifikan selama penutupan, tetapi manajemen masih tetap ingin mendukung pekerja. Mereka mengadakan pertemuan yang pesertanya merupakan tiga pihak, termasuk manajemen pabrik, pekerja dan perwakilan serikat pekerja untuk membahas penyesuaian gaji dan kompensasi tambahan.
Pabrik kemudian menggunakan WOVO untuk mengumumkan perubahan tersebut. Ini membantu meyakinkan pekerja yang khawatir untuk kembali bahwa kebutuhan mereka akan terpenuhi.
Menggunakan Survei Pekerja untuk Lebih Memahami Kebutuhan Pekerja
Menggunakan fitur Survei Pekerja dari WOVO, manajemen mengirimkan survei untuk memahami status vaksinasi pekerja, kesehatan secara umum, dan rencana untuk kembali ke pabrik. Setelah survei, manajemen mampu:
Membuat rencana lebih baik untuk produksi dan kompensasi
Mampu membantu pekerja yang tidak memiliki akses ke vaksin mendapatkan akses
Membantu Pekerja Mendapatkan Akses ke Vaksin
Untuk mendukung pekerja kembali bekerja, pabrik menghubungi puskesmas setempat dan mengatur jadwal vaksinasi bagi pekerja yang tidak bisa mendapatkan akses di kampung halaman mereka.
Hasilnya, 95% pekerja divaksinasi lengkap dan 80% dapat menerima suntikan ke-4, memungkinkan mereka kembali bekerja lebih cepat + lebih aman.
Saling menguntungkan. Peningkatan Hasil yang jelas bagi Pekerja+ Pengembalian finansial yang jelas bagi Pabrik.
Pabrik yang menggunakan WOVO mampu memastikan keselamatan pekerja, mengatasi kekhawatiran kerugian finansial dan membuat pekerja lebih cepat kembali bekerja. Pekerja merasa didengar, didukung, dan dilibatkan. Pabrik yang menggunakan WOVO dapat lebih cepat kembali ke tingkat produksi sebelum pandemi dan memenuhi kebutuhan klien.