WOVO隐私政策

WOVO隐私政策

 

更新于2021年11月10日

 

职选管理咨询（上海）有限公司（“我们的”或“我们”）致力于保护您的隐私。本隐私政策解释了WOVO如何收集、使用和披露您的个人信息。

 

本隐私政策适用于我们的应用程序WOVO。通过访问或使用我们的APP，您确认您已阅读、理解并同意我们按照本隐私政策和服务条款所述收集、存储、使用和披露您的个人信息。

 

定义和关键术语

为了帮助尽可能清楚地解释本隐私政策中的内容，每次引用任何这些术语时，都被严格定义为：

• Cookie：由一个网站生成的少量数据，并通过您的网络浏览器保存。它用于识别您的浏览器，提供分析，记住有关您的信息，如您的语言偏好或登录信息。

ž   公司：当本政策提到“公司”、 “我们”或“我们的”时，它指的是职选管理咨询（上海）有限公司，负责您在本隐私政策下的信息。

ž   国家：WOVO或WOVO的所有者/创始人的所在地，这里为中国

ž   客户：指注册或以其他方式使用WOVO服务和产品的公司、机构、设施、个人

• 利益相关者：使用在WOVO中收集的数据进行仪表盘分析的客户。

• 设备：可用于使用WOVO服务和产品的任何设备，如电话、平板电脑、电脑或任何其他设备。

• IP地址：每个连接到互联网的设备分配一个称为互联网协议(IP)地址。这些数字通常按地理块分配。IP地址通常可用于识别设备连接到互联网的位置。

• 人员：指受雇于职选管理咨询（上海）有限公司或签订合同代表其中一方提供服务的个人。

• 个人资料：任何直接、间接或与其他信息有关的信息，包括个人识别号，允许识别或识别自然人。

• 服务：指WOVO根据相关条款（如适用）和在本平台上提供的服务。

• 产品：指WOVO在相关条款（如适用）和本平台上提供的产品。

• 第三方服务：指广告商、赞助商、促销和营销合作伙伴，以及其他提供我们的内容或我们认为您可能感兴趣的产品或服务的人。

• 应用程序商店：为一个特定的平台或品牌收集和存储移动应用程序的网站。

• 您：在WOVO注册以使用服务和产品的个人或实体。

• 用户：在WOVO注册以使用服务和产品的个人或实体。

• 应用程序：WOVO应用程序。

• 沟通：在WOVO应用程序中可用的产品，在用户和利益相关者之间提供消息和通信服务。

• 调查：在WOVO应用程序中可提供的产品，提供用户和利益相关者之间的调查功能。

• 电子学习：在WOVO应用程序中可用的产品，其中利益相关者正在为用户提供电子学习内容。

 

 

我们收集什么样的信息？

 

当您访问和使用我们的应用程序、在我们的网站上注册、订阅我们的时事通讯、回应调查或填写表格时，我们会向您收集信息。我们还收集了利益相关者共享的关于应用程序WOVO的最终用户的信息。该信息是由最终用户自愿披露的信息，并已由最终用户批准并与利益相关者共享，这些信息可能包括：

ž   IMEI和MAC地址：通过获取该信息进行云推送，向用户精准推送通知和自定义消息以提升用户留存率和活跃度。

• 设备的地理位置：给客户匹配就近的服务

ž   设备的照片、媒体内容和文件：支持客户将设备文件上传至APP并传输

ž   拍摄照片和录制视频功能：支持客户直接进行拍摄并将文件上传至APP并传输

ž   音频：支持客户录制音频上传至APP并传输

ž   姓名/用户名

• 电话号码

• 年龄

• 密码和安全问题

• 设备ID

• 公司代码*

• 员工工号*

*必须提供公司代码和员工工号。

 

我们还从移动设备上收集信息，以获得更好的用户体验，尽管这些功能是完全可选的。我们在以下交互过程中从最终用户那里收集信息：

1. 注册：在注册过程中，只必须提供公司代码和员工工号，其他信息如姓名、电话号码等可选择性披露。利益相关者有责任完全披露应用程序和应用程序收集的信息。

2. 登录等认证过程：我们收集密码安全问题/引脚的响应、设备的地理位置等其他信息，这些信息不存储在应用程序中，但存储在数据库中。

3. 沟通：当他们与用户等沟通产品细节交互时，会收集公司代码，这些信息不属于个人信息的范围。此外，作为沟通模块的一部分发送的消息也会被收集到数据库中，但该应用程序只获取和显示这些信息，而不存储这些信息。

4. 调查：对调查的响应被加密，并与后端系统共享，应用程序不收集这些数据。此数据为匿名数据。我们可以收集IP地址等数据，以确保数据的完整性，并且不会受到这些IP导致系统滥用的安全攻击。

5. 电子学习：我们收集匿名的课程完成情况状态、测验分数等信息。

 

 

您的个人信息将如何被使用？

 

我们从您处收集的任何信息均可以以下方式之一使用：

• 个性化设定（您的信息可以帮助我们更好地回应您的个人需求）

• 改进我们的应用和产品（我们根据我们从您那里收到的信息和反馈，不断努力改进我们的应用和产品）

• 改善客户服务（您的信息可帮助我们更有效地响应您的客户服务请求和支持需求）

• 管理、推广、调查或其他网站功能。

• 要按照以下定义，在分析仪表板上以匿名数据可视化的形式与利益相关者共享：

• ​

• 在WOVO申请注册过程中收集的数据可能包含也可能不包含个人身份信息，因为这些信息对注册不是强制性的。应用程序不将个人信息用于任何目的。

• 如果您已与您的利益相关者分享了您的关于预注册该应用程序的个人信息，那么我们将在您同意的情况下从利益相关者处收到这些信息。

• 利益相关方有责任让贵方同意与我们共享此数据。

• ​

• 课程进度、课程竞赛和测试分数被收集、处理，并以分析报告的形式与利益相关者分享。

• 共享的数据是匿名的。

• ​

• 在沟通工具中共享的消息存储在我们的系统中。

• 不收集任何个人身份信息，但如果您作为用户，选择在应用程序上的消息中共享任何敏感信息或个人信息。您对此行为负责，我们不能保证您内容的匿名和数据安全。

• 数据（消息）提供给仪表板用户以进行进一步处理，包括案例类型和消息的内容。

• ​

• 对调查期间收集的调查答复进行处理，以创建一个分析可视化，由利益相关者访问。

ž   在调查过程中收集的数据是匿名的，默认情况下不收集个人身份信息。但是，如果您作为一个用户，您选择在应用程序上的调查回复中分享任何敏感信息或个人信息。您对此行为负责，我们不能保证您内容的匿名和数据安全。

 

如何共享WOVO数据？

 

使用WOVO收集的数据在分析仪表板平台上以匿名可视化的形式与已批准的利益相关者共享。个人身份信息，如电话号码、姓名和姓氏等，也可以提供给特别批准的仪表板用户（利益相关者），您作为一个用户已经批准使用您的个人信息。

 

我们会从第三方那里收集信息吗？

 

我们不从第三方收集任何信息。然而，基于同意，我们确实与第三方共享信息。本文档将在后面的章节中详细说明这一点。

 

我们是否与第三方分享我们收集的信息？

 

我们可能会与非政府组织和提供我们内容的其他人或我们认为您可能感兴趣的产品或服务的第三方分享我们收集的信息。我们还可能与我们当前和未来的附属公司和商业伙伴分享，如果我们参与合并、资产出售或其他业务重组，我们也可能将您的个人和非个人信息分享或转让给我们的利益继承人。

 

我们可能参与信任的第三方服务提供商执行功能和提供服务，如托管和维护我们的服务器和应用程序，数据库存储和管理、电子邮件管理、存储营销、信用卡处理、客户服务和履行订单的产品和服务您可能通过应用程序购买。我们不会与这些第三方分享您的个人信息，可能还有一些非个人信息，以使他们能够为我们和您提供这些服务。

 

我们也可能向政府或执法官员或私人方披露您的个人和非个人信息，因为我们认为有必要或适当的，以回应索赔、法律程序（包括传票）、保护我们的权利或第三方利益、公众或任何人的安全，防止或停止任何非法、不道德或合法可行的活动，或以其他方式遵守适用的法院命令、法律、规则和法规。

 

何时从客户和最终用户收集信息？

 

WOVO将收集您直接或通过您的雇主/利益相关者提交给我们的个人信息。我们也可能从上述第三方收到有关您的个人信息。当用户与应用程序交互以在应用程序上注册、进行调查、与电子学习内容交互或发送连接消息时，我们还会收集信息。

 

我们如何使用您的电子邮件地址？

 

通过在此应用程序上提交您的电子邮件地址，您同意收到来自我们的电子邮件。您可以随时通过点击相应电子邮件中包含的选择退出链接或其他取消订阅选项来取消。我们只向那些授权我们直接或通过第三方联系他们的人发送电子邮件。我们不会发送未经请求的商业电子邮件，因为我们会像您一样讨厌垃圾邮件。但是，如果您已经通过其他方式向我们提供了相同的电子邮件，我们可以将其用于本政策中规定的任何目的。注意：如果您想在任何时候取消订阅以接收未来的电子邮件，我们会在每封电子邮件的底部包含详细的退订说明。

 

信息将保存多久？

 

当我们只需要您的信息，以便向您提供WOVO，并满足本政策中所描述的目的时，我们才会保留您的信息。我们与任何人分享您的信息并代表我们提供服务的人也是如此。当我们不再需要使用您的信息，也没有必要继续遵守我们的法律或监管义务时，我们要么将其从我们的系统中删除，要么将其取消个性化，以便我们无法识别您的身份。

 

我们如何保护您的信息？

 

当您使用我们的服务或产品，或输入、提交或访问您的个人信息时，我们会实施多种安全措施，以维护您的个人信息的安全。我们提供使用一个安全的服务器。所有提供的敏感信息都通过安全套接字层(SSL)技术传输，并要求对信息保密。您的机密信息永远不会存档。然而，我们不能保证或保证您传输给WOVO的任何信息的绝对安全性，也不能保证您关于本服务或产品的信息不会因违反我们的任何物理、技术或管理保障措施而被访问、披露、更改或销毁。

 

我的信息会转到其他国家吗？

 

WOVO是在新加坡注册成立的，职选管理咨询（上海）有限公司为国内实体公司。通过我们的网站、服务或产品收集的信息，通过与您的直接互动，或使用我们的帮助服务或产品可能不时转移到我们的办公室或人员，或位于世界各地的第三方，并可能在世界任何地方查看和托管，包括可能没有监管数据的一般适用性法律的国家。在适用法律允许的最大范围内，通过使用上述任何一项，您自愿同意跨境转移和托管此类信息。

 

通过WOVO服务和产品收集的信息是否安全吗？

 

我们会采取一些预防措施来保护您的信息的安全。我们有人工、电子和管理程序来帮助保护、防止未经授权的访问，维护数据安全，并正确使用您的信息。然而，无论是人还是安全系统都包括加密系统。此外，人们还可能会犯故意犯罪、犯错误或不遵守政策。因此，虽然我们尽可能的努力来保护您的个人信息，但我们不能保证它的绝对安全。如果适用的法律规定了任何非免责义务来保护您的个人信息，那么您同意故意不当行为将是衡量我们是否遵守该义务的标准。

 

我可以更新或更正我的信息吗？

 

您要求更新或更正WOVO收集的信息的权利取决于您与WOVO的关系。员工可以根据公司内部政策详细更新或纠正他们的信息。

 

客户有权要求限制某些用途和披露个人身份信息如下。您可以联系我们（1）更新或纠正您的个人身份信息，（2）改变您对通信和其他信息的偏好设置，或（3）删除在我们的系统的个人身份信息。该更新、更正、更改和删除不会对我们保存的其他信息或我们在更新、更正、更改或删除之前根据本隐私政策向第三方提供的信息产生影响。为了保护您的隐私和安全，我们可能会采取合理的步骤（如要求一个唯一的密码），在允许您访问个人资料或更正之前，核实您的身份。您有责任始终对您唯一的密码和帐户信息保密。

 

您应该注意到，从技术上讲，不可能从我们的系统中删除您提供给我们的信息的每一个记录。需要备份我们的系统，以保护信息不受意外丢失，这意味着您的信息副本可能以不可擦除的形式存在，我们很难或不可能找到。在收到您的请求后，我们存储在积极使用的数据库中的所有个人信息以及其他易于搜索的媒体将在合理和技术上可行的范围内尽快进行更新、纠正、更改或删除。

 

如果您是终端用户，并希望更新、删除或接收我们所拥有的关于您的任何信息，您可以与您是客户或员工的组织联系。

 

人员

 

如果您是WOVO的工作人员或申请人，我们将收集您自愿提供给我们的信息。我们以人力资源目的而收集的信息，以管理员工的福利和筛选申请人。

 

您可以与我们联系，以便（1）更新或纠正您的信息，（2）更改您对您从我们那里收到的通信和其他信息的偏好，或者（3）收到我们与您相关的信息的记录。该等更新、更正、更改和删除不会对我们保存的其他信息或我们在更新、更正、更改或删除之前根据本隐私政策向第三方提供的信息产生影响。

 

销售业务

 

我们保留将信息在出售、合并或其他转让WOVO或其任何关联公司的资产（如此处定义），或部分WOVO或其任何公司关联公司的服务，或如果我们停止业务或提出申请或向我们提出破产、重组或类似程序的申请，只要第三方同意遵守本隐私政策的条款。

 

附属公司

 

我们可能会向我们的公司附属公司披露有关您的信息（包括个人信息）。就本隐私政策而言，“公司关联公司”是指直接或间接控制、受WOVO控制或与WOVO共同控制的任何个人或实体，无论是通过所有权或其他方式。我们向我们的公司子公司提供的与您有关的任何信息，都将由这些公司子公司根据本隐私政策的条款进行处理。

 

管理法

 

本隐私政策受中国法律管辖，而不考虑其法律冲突条款。您同意法院对双方在本隐私政策项下或与本隐私政策相关的任何诉讼或争议的专属管辖权。

 

中国的法律，不包括其法律冲突规则，应适用于本协议以及您对本应用程序和我们的服务和产品的使用。您使用该应用程序也可能受其他地方、州、国家或国际法的约束。

 

通过使用WOVO或直接联系我们，您表示您接受本隐私政策。如果您不同意本隐私政策，您不应参与我们的网站，或使用我们的服务或产品。继续使用本网站、直接与我们的接触，或在发布本隐私政策的更改后，如果不显著影响您的个人信息的使用或披露，将意味着您接受这些更改。

 

您的同意

 

我们已经更新了我们的隐私政策，为您提供完全的透明度。通过使用我们的应用程序、注册帐户或购买，您在此同意我们的隐私政策并同意其条款。

 

链接到其他网站

 

本隐私政策仅适用于服务和产品。本服务和产品可能包含到WOVO未运营或控制的其他网站的链接。我们不对这些网站所表达的内容、准确性或意见负责，我们也不调查、监控或检查这些网站的准确性或完整性。请记住，当您使用一个链接从本服务转到另一个网站时，我们的隐私政策已不再生效。您在任何其他网站上的浏览和互动，包括那些在我们的平台上有链接的网站，都受该网站自己的规则和政策的约束。这些第三方可以使用他们自己的饼干或其他方法来收集关于您的信息。

 

Cookie

 

在运营服务时，我们可能会使用一种称为“ Cookie”的技术。 Cookie是当您访问我们的服务时，托管我们的服务的计算机向您的浏览器提供的一条信息。我们的Cookie有助于为服务提供更多功能，并帮助我们更准确地分析服务的使用情况。例如，我们的服务可能会在您的浏览器上设置cookie，从而使您无需记住及多次输入密码即可访问服务，以及/或保持登录状态。在所有使用Cookie的情况下，除非获得您的许可，否则我们不会收集个人数据。在大多数浏览器上，您会在工具栏上找到“帮助”部分。请参阅该部分，以获取有关在接收新Cookie时如何接收通知以及如何关闭Cookie的信息。我们建议您将Cookie保持打开状态，因为它们使您可以利用某些服务功能。

 

阻止和禁用Cookie和类似的技术

 

无论您在哪里，您也可以设置您的浏览器来阻止Cookie和类似的技术，但这个操作可能会阻止我们的基本Cookie，阻止我们的网站正常运行，您可能无法充分使用它的所有功能和服务。您还应该注意，如果您在浏览器上阻止cookie，您也可能会丢失一些保存的信息（例如已保存的登录详细信息、站点首选项）。不同的浏览器可以为您提供不同的控件。禁用Cookie或Cookie类别不会从浏览器中删除Cookie，您需要自己在浏览器中删除，您应该访问浏览器的帮助菜单以获取更多信息。

 

儿童隐私

 

我们仅在父母或法定监护人的同意下为未成年人提供服务。我们鼓励父母和法定监护人监视孩子的互联网使用情况，并通过指示他们的孩子未经他们的允许不得通过我们的服务提供个人信息来帮助执行本政策。如果您有理由相信有18岁以下的孩子向我们提供了个人信息，请与我们联系。您同时必须年满18岁才能准许在您的国家的您的个人信息的处理（在某些国家，我们可能允许您的父母或监护人代表您这样做）。

 

变更我们的隐私政策

 

我们可能会更改我们的服务、产品和政策，而且我们可能需要修改本隐私政策，以便它们准确地反映我们的服务、产品和政策。除非法律另有要求，我们将在我们对本隐私政策进行更改前通知您（例如，通过我们的服务平台），并让您有机会在其生效前对其进行审查。然后，如果您继续使用该服务，您将受到更新后的隐私政策的约束。如果您不想同意此政策或任何更新的隐私政策，您可以删除您的帐户。

 

第三方服务

 

我们可以显示、包括或提供第三方内容（包括数据、信息、应用程序和其他产品服务），或提供到第三方网站或服务的链接（“第三方服务”）。

您承认并同意，WOVO不对任何第三方服务负责，包括其准确性、完整性、及时性、有效性、版权遵守性、合法性、体面、质量或其任何其他方面。WOVO不为任何第三方服务对您或任何其他个人或实体承担任何责任。

第三方服务及其链接仅为方便您提供，您访问和使用它们完全自行承担风险，并受这些第三方的条款和条件约束。

 

跟踪技术

 

本地存储：本地存储，有时也被称为DOM存储，为web应用程序提供了存储客户端数据的方法和协议。Web存储支持持久的数据存储，类似于Cookie，但容量大大增强，并且不存储在HTTP请求头中的信息。

 

关于通用数据保护法规(GDPR)的信息

 

如果您来自欧洲经济区(EEA)我们可能会收集和使用信息，在这部分我们的隐私政策我们将解释如何以及为什么收集这些数据，以及我们如何维护这些数据在保护下被复制或使用错误的方式。

 

什么是GDPR？

 

GDPR是一项全欧盟的隐私和数据保护法，它规定了欧盟居民的数据如何受到企业的保护，并加强了欧盟居民对其个人数据的控制。

 

GDPR与任何全球运营的公司相关，而不仅仅是基于欧盟的企业和欧盟居民。无论客户位于何处，我们的数据都很重要，这就是为什么我们将GDPR控制作为我们全球所有运营的基本标准。

 

什么是个人数据？

 

与可识别的或已识别的个人有关的任何数据。GDPR涵盖了广泛的信息，可以单独使用，或与其他信息相结合，来识别一个人。个人数据超出了一个人的姓名或电子邮件地址。一些例子包括财务信息、政治观点、基因数据、生物特征数据、IP地址、物理地址、性取向和种族。

 

数据保护原则包括以下要求：

 

收集的个人资料必须以公平、合法和透明的方式处理，并且只能以人们合理期望的方式使用。

收集个人资料只应为了满足特定目的，而且只应用于该目的。组织必须指定在收集个人数据时需要的原因。

个人资料的保存时间不得超过达到其目的所需的时间。

被GDPR覆盖的人有权访问他们自己的个人数据。他们还可以请求其数据的副本，并要求他们的数据被更新、删除、限制或移动到其他组织。

 

为什么GDPR很重要？

 

GDPR增加了一些关于公司应该如何保护他们收集和处理的个人数据的新要求。它还增加了执法力度，并对违规行为征收更大的罚款，从而提高了合规规定的风险。除了这些事实之外，这仅仅是一件正确的事情。在WOVO，我们坚信您的数据隐私非常重要，我们已经有了坚实的安全和隐私实践，超出了本新规定的要求。

 

个人数据主体的权利-数据访问权、可移植性和删除权

 

我们致力于帮助客户满足GDPR的数据主体权限要求。WOVO处理或将所有个人数据存储在经过全面审查的、符合DPA标准的供应商中。对于所有的对话和个人数据，我们确实可以存储长达6年，除非您的帐户被删除。在这种情况下，我们将按照我们的服务条款和隐私政策处理所有数据，但我们持有的时间不超过60天。

 

我们知道，如果您正在与欧盟客户合作，您需要能够为他们提供访问、更新、检索和删除个人数据的能力。我们从一开始就提供自助服务，并一直允许您访问您的数据和客户数据。

 

如果您提出了一个请求，我们会在一个月内回复您。如果您想行使任何这些权利，请与我们联系。我们不出售用户的个人信息。

 

有关这些权利或任何其他隐私政策相关查询的更多信息，请与我们联系

电子邮件：info@laborsolutions.tech

网站：https://www.laborsolutions.tech/contact